大自然床垫厦门市场总经理龙运友

一直以来，中国有一个床垫睡软一点还是睡硬一点更好的争论！笔者在遇上大自然床垫厦门市场总经理龙运友先生以前也没有弄清楚，我当面请教的时候，龙先生三言两语就让我彻底明白了。龙运友先生指出，亚洲人脊椎结构相比西方人更为平直，尤其是骨骼肌肉成型后，西方人的臀部普遍比亚洲人高，躺睡在偏硬的床上时候，腰部容易悬空，所以西方人更喜欢偏软的床。

而亚洲人尤其是中国历来有睡偏硬的床的传承是有道理的，因为亚洲人臀部和腰部的落差没那么大，山棕床垫内胆一体压合成型后形成的“面支撑 零压力”床垫表面强支撑力对于熟睡中的亚洲人的脊椎放松，有天然优势。这从我们生活经验中也可以得到印证，如果在软软的沙发上睡一晚上，第二天就腰酸背痛的，上了年纪的人只要睡一下偏软的床垫，也容易腰酸背疼。

大自然床垫厦门市场总经理龙运友门店留影

龙运友总经理很年轻，为人谦和！做事非常执着认真，在采访的过程中再三提到感恩消费者对大自然床垫的喜爱、感恩大自然床垫公司、感恩大自然床垫推出的好产品。此次一对一专访谈到了大自然床垫在厦门市场的成长、团队建设管理及未来发展规划等多维度，可立体感知大自然床垫在厦门市场发展现状和未来美好愿景。

唐建奎：龙总最早接触大自然床垫是什么时候？什么时候成为厦门市场的总经销呢？

龙运友：我小时候就接触了大自然床垫啦！因为我家长辈有人在大自然床垫工作，对大自然床垫可谓知根知底，我贵州老家睡的床垫还是公司第一代山棕床垫产品，用了25年了还在用，现在睡上去比一般酒店的床垫都舒服，没毛病也舍不得换了！

我本人是2000年参加工作的，上班不久后就被大自然公司派往南京办事处，后来2004年调往福建办事处。自2006年开始负责厦门市场的运营，成为厦门市大自然床垫总经销。

大自然床垫厦门市场销售荣誉

唐建奎：大自然床垫在厦门市场近年来市场表现如何？

龙运友：大自然床垫近年来在厦门市场取的了质的飞跃，2016年度相比2015年度销售额增长了42%，2017年的年度销售目标在10月底就完成了，预计后两个月还会有爆发性增长，全年相比2016年度，增长30%是有把握的。

我自从2006年接手厦门市场，感觉除了2008年-2009年亚洲金融危机冲击，销售数据有所下滑外，其他年份市场销售额都至少呈现10%以上的复合增长率，厦门市场的表现也得到大自然床垫总部的多次点名表扬，我们当再接再厉继续前行，用更好的市场表现来回馈公司的信任。

唐建奎：介绍一下大自然床垫厦门市场门店的分布情况，未来布局和规划是怎样的？

龙运友：2006年刚刚接手厦门市场的时候，大自然床垫在厦门只有3家门店，现在已经增加到了9家，其中5家大自然床垫专卖店设置在厦门岛内，4家布局岛外市场。我们将在2018年推出大店计划，未来一年时间内，至少布局一个大自然床垫品牌旗舰店和新增两个品牌专卖店。明年是居然之家厦门元年，我们在居然之家至少布局1家门店，日后店面布局扩张会跟随红星美凯龙、居然之家的扩张步伐，他们市场在厦门开到哪里我们的店就开到哪里。按我们的规划，预计厦门市场最后会形成岛内7家、岛外8家总计15家大自然床垫专卖店合理布局。

大自然床垫厦门市场总经理龙运友在给消费者讲解大自然床垫生产流程

唐建奎：您刚才提到大自然山棕床垫可以给人体提供“面支撑 零压力”的强力支撑，能展开来讲讲吗？

龙运友：我们大自然床垫有专门研究健康睡眠的睡眠研究中心，一个重要课题就是根据不同的人体结构，不同的年龄层，找到让其最具舒适感的床垫支撑力。大自然床垫内胆因为是山棕丝和天然乳胶一体压合成型，床垫表面对人体支撑会形成“面支撑、零压力”效果，对消费者脊椎形成一种天然保护。

“面支撑”是相比弹簧床垫来说的。因为弹簧床垫内胆是由弹簧组成，其支撑力是由金属弹簧的点支撑合成的，这样支撑容易产生局部力量不均匀，随着弹簧金属记忆疲劳，这种不均匀将会更为凸显。而内胆一体成型的山棕床垫就不会产生刚刚说的床垫表面支撑力不均匀的问题，因为整个内胆是一体的，局部接触面的每一个点都会形成均匀的支撑力，我们称这种支撑为“面支撑”。

“零压力”是相对舒适度来说的，当人体躺在床上，每一个部位都形成了均匀的支撑，脊椎和肌肉在自然状态下零压力放松，睡眠时候得到彻底休息，这是最理想状态，我们把这种状态称之为“零压力”。床垫的面支撑零压力状态，可以为消费者提供最优的脊椎保护状态，人体感受也是最舒适的，只要您留意，在选购床垫时候，一定就可以找到给您提供这种状态的理想床垫。

唐建奎：在厦门做大自然床垫也十多年了，说说您最大感触是什么？什么促使你进行团队建设？

龙运友：虽然做厦门市场十多年，在2016年以前，我没有注重团队建设，大自然床垫在厦门市场的状态为自然生长，能卖多少就多少，幸好大自然床垫有优质的产品性能支撑，很多消费者都能通过口碑传播找过来。随着市场环境的变化，竞争越来越激烈，紧迫感越来越强了，2015年的时候真的有点迷茫了。

正在这时候，公司总部伸出了援助之手，根据我们现有情况和我求变的心态，更换了市场经验更为丰富的大区经理，提升我对市场的认识，引导我们对市场进行有管理有目标的发展，从2016年初正式开始着手团队建设，在团队战斗元年我们就取得了近50%的市场增长幅度，在公司领导直接关心和帮扶下，真正做到了厂商共赢！

但我最为感触的还是团队建设起步还是太晚了！因为管理团队经验还需要积累、团队也需要进一步磨合，我相信三年后大自然床垫厦门市场的表现将会更为强劲，取得比现在好的多的成绩。即便是团队元年，我们的市场表现也得到了总部的特别关注！任文副总经理特别表扬了2016年厦门市场总体表现，勉励我们年轻团队要直面竞争，取得更辉煌的市场佳绩。

大自然床垫厦门市场总经理龙运友和朝气蓬勃的团队合影

唐建奎：龙总，在做大自然床垫取得原始积累后，会不会考虑多元化发展？你是怎么看大自然床垫前景的？

龙运友：我们大自然床垫厦门市场的布局还远远没有完成，随着市场发展，在战略上反而更为清晰了，开大店、多开店成为我们团队和公司总部的共识，支撑发展战略会需要很大一笔钱，我现阶段没有余力也没有精力实施多元化发展。

即使将来有朝一日完成了原始积累，我也只会专注于大自然床垫的市场拓展，让更多的消费者用上我们大自然床垫，改善他们的睡眠，这是非常有意义的事情！大自然床垫成立28周年以来，高举绿色生态旗帜从未动摇，以为消费者提供健康睡眠寝具为己任，从祖国的大西南出发，走向全国乃至全世界造福更多的消费者，这是一份永恒的事业，我非常荣幸参与其中！我坚信，大自然床垫的绿色理念和生态品质永不过时，大自然床垫的前景广阔，是我们值得托付终生的事业。