对话卓木王红木大家居总裁杜长江
记者：在行业里，你较早地提出了“红木大家居”概念，而且一直在努力践行。请问“红木大家居”的核心理念是什么？
杜长江：我认为，一家企业不能老是想自己怎么做怎么做，而应多想想消费者有什么需求。传统上，红木家具企业做的是产品，卖的是产品，而现在，我们要从卖产品提升到卖服务。也就是说，我们将从一个生产商转变为服务商。
卓木王·红木大家居是一家平台化的企业，就是从家居的空间设计开始，把东阳的木雕、木线、窗格、红木家具等资源整合起来，为高端消费者提供服务。卓木王·红木大家居以平台建设为抓手，以文化建设为抓手，促进企业快速发展，带领行业进行突破。
记者：在“红木大家居”平台建设中，你们有没有遇到什么困难？
杜长江：把东阳已有的资源串连起来、整合起来，形成一条服务链，向外拓展市场，并不是一件容易的事，这里面不是财力问题，而是资源整合能力问题，这的确是一件非常难的事情。说真的，东阳的产品设计、木雕设计是可以的，但家居设计与先进地区相比还有一段不小的差距。不管怎么说，我们将努力做好自己，尽己所能带领整个行业向好的方向发展。
记者：你们的创新发展，能为东阳红木家具行业带来什么？
杜长江：“红木大家居”可说是红木家具行业今后发展的一种趋势，东阳能出两三家这样的平台企业就很不错了，其他企业还是应该做自己的专业。如果你做到一定的水平，也许我们会与你商谈，与你合作，联手“作战”，去赢得市场。所以，每家企业还是应根据自己的定位，做好自己的那一块。卓木王·红木大家居是一个开放的平台，只要你能把自己的专业做好，我们还是会有很多的合作机会。
记者：现在卓木王·红木大家居走到了哪一步，取得了哪些成绩？
杜长江：红木家具企业转型是一件很困难的事。卓木王红木走这一步，已有3年时间。我觉得，做这个平台不能急功近利，不能急于求成，因为它对各方面的要求都很高，企业在各方面都要进行创新，打基础非三年五年不可。
可以这么说，卓木王红木是一个不一样的存在，从生产商转变为服务商，市场对我们的人才培养、组织建设、文化建设提出了更高的要求。这几年来，我们一直在不断努力，加大技术投入，加强人才培养，加快园区建设(体验馆建设)，在企业差异化发展之路上努力跋涉。可喜的是，我们的努力已得到了市场的认可，业已取得了一些成绩。
