大自然床垫北京总经理刘锋在“大自然+”新形象店中
北京消费者对大自然床垫并不陌生,早在1998年铁道大厦北蜂窝附近,大自然床垫北京第一家专营店就正式营业了,大自然床垫入驻北京市场整20年了。在这20年里,北京大自然山棕床垫做到两个不变,一个是床垫内胆工艺结构不变,那就是“天然山棕丝+天然乳胶一次压合成型”,一个就是大自然床垫北京市场刘锋总经理没有变。这绝对是一个传奇,一个品牌20年坚持,我们一起来听听刘锋总经理怎么说。
大自然床垫一次性压合成型内胆取样陈列
问:刘总,您在北京20年一直做大自然床垫专营,这堪称是奇迹,是如何做到的?
刘锋:我是我们大自然床垫第一批走向市场工厂职工之一,当初大自然床垫走向全国市场,每一个市场的专营权都是优先向内部职工开放的,迄今很多市场都是我们那时候工厂在一起的老兄弟专营。我们这一批从大自然床垫内部职工中成长起来的经销商,和大自然床垫的关系不是简单的市场代理关系,我们厂商关系血浓于水。大自然床垫就是我事业的根,我对大自然产品质量心里有底,我们习惯了和大自然品牌融于一体,习惯性接受厂里的指导和领导,北京大自然床垫我会一直做下去的。
大自然床垫专营店陈列样品
问:前段时间大自然床垫推出了“大自然+”品牌战略升级,北京市场积极响应,先后已经对居然之家店、红星美凯龙店完成形象升级。在新战略的指导下,大自然床垫在北京市场表现如何?
刘锋:我们大自然床垫在北京市场口碑一直非常棒!之前略显朴实的产品形态,在迎合年轻人消费潮流时候,有点市场错位。经过此次品牌战略升级,我们和年轻消费者贴合的更近了。店铺形象升级后对销量拉动非常迅猛,当然品牌战略升级是系统工程,我们北京市场在积极配合工厂总部战略推进后,截止7月底的进货量就和去年全年的销售总量持平,这大大出乎我的意料,保守估计2017年在2016年基础上,年度销量增长30%是没问题的。
问:考虑到大的经济环境,大自然床垫北京市场表现堪称逆势增长,除了及时的“大自然+”品牌战略升级,你认为还有没有其他原因?
刘锋:在我做大自然床垫20年来,北京市场每一年都是稳步增长,我认为还是品牌底蕴问题,咱们的东西就是好,谁用了都说好,自然要和身边的人讲,这就是口碑,归根结底就是产品的好质量赢得了好口碑。工信部发布的2015中国品牌力指数(C-BPI)报告,大自然床垫完成了从第一集团到第一品牌跨越,成为行业第一品牌,这是国家主管部门对我们大自然床垫品牌底蕴的肯定。
“大自然+”新形象店一角
问:最近看到我们大自然床垫28周年庆,推出一个“晒出你家最有年代的大自然床垫”活动,北京有没有一些有趣的故事?
刘锋:我们从最初的北蜂窝一家店,到现在北京二十多家店,碰到老顾客是小概率事件了,但最初的老客户偶尔还是能碰到的。前几天,就在远大居然之家店,一位老先生就说他20年前买的床垫还在用,儿子是睡着大自然床垫长大的,儿子结婚需要选购床垫,指定一定要用大自然床垫。据我们了解,购买近20年时间的大自然棕床垫还在使用是大概率事件,就我们厂职工家里,好多还在用刚刚建厂时候发的床垫。
最有意思的是,当初刚刚开店时候,很多单位团购了我们的床垫,例如京西宾馆、铁道大厦的床垫,快二十年了还在用,还有雍和宫为师傅们打坐也定制了一批床垫,也快20年了,前段时间一个朋友去探访,还拍下了一直使用中的床垫,这些床垫还保持产品生命力,这让我感到非常欣慰。
问:最后,刘总能总结一下大自然床垫产品印象吗?
刘锋:大自然棕床垫致力于传播健康睡眠文化,让更多人拥有好睡眠,大自然所生产的棕床垫取材于云贵高原的天然山棕纤维和天然橡胶乳,辅以环保天然材质面料,剔除了弹簧、海绵等传统床垫材料,以其适中的软硬度,优异的通气透水性能,以及均匀承托、平稳受力、冬暖夏凉、翻滚无声、经久耐用的特点,与现代人们追求“绿色、环保、健康、舒适”的睡眠理念完美结合,真正做到了“生态睡眠、健康睡眠,舒适睡眠”。让更多的人拥有健康睡眠,是我们大自然人的使命,期待服务到更多的消费者。